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Wir hatten mal einen Kunden, der sich (wie auch immer) seine Datenbank zerschossen hatte.
Wir haben uns das ganze Verzeichnis mit allen Daten schicken lassen (ca. 420MB vom Kunden auf CD gebrannt). Die Reparatur war innerhalb weniger Stunden vollzogen, und wir haben die Daten dann auf unseren Webserver gestellt, damit er sie sich downloaden konnte. Es erfolgte aber stattdessen ein Anruf, dass das ja wohl unverschämt von uns wäre, ihn eine solche Menge an Daten downloaden zu lassen (offensichtlich ein Volumenvertrag bei seinem Provider). Wir sollten ihm die Daten doch gefälligst per eMail schicken!
Da ist man sprachlos.
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http://faq-o-matic.net/?p=649
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